1. Vocês trabalham com persianas sob medida?
Sim! Todas as persianas da Ambientá são produzidas sob medida, conforme as dimensões que você informar no momento da compra.
2. Quais modelos de persianas estão disponíveis?
Trabalhamos com os modelos Rolo, Romana, Double Vision e Horizontal. Cada um possui variações de tecido como blackout, translúcido, tela solar e semi blackout.
3. Qual é o prazo de produção e envio?
O prazo de produção é de até 4 dias úteis após a confirmação do pagamento. O envio é feito logo em seguida e o prazo de entrega varia conforme a região e a transportadora. Se precisar de persianas a pronta entrega, temos aqui:
4. Como eu faço para medir minha janela corretamente?
Disponibilizamos um guia de medição. Você também pode entrar em contato com nosso time pelo WhatsApp que a gente orienta passo a passo.
5. O que vem junto com a persiana?
Cada persiana acompanha barra niveladora, suportes, corrente de acionamento e parafusos para instalação. O bandô (acabamento superior) é opcional e vendido separadamente.
6. A instalação é fácil? Preciso contratar alguém?
A instalação é simples e pode ser feita por você mesmo com ferramentas básicas. Enviamos manual de instalação junto com o produto.
7. Posso cancelar ou trocar uma persiana feita sob medida?
Sim, você pode cancelar por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e na embalagem original. Como é um item personalizado, trocas por gosto ou erro nas medidas não são permitidas.
8. A persiana vem com garantia?
Sim. Todos os modelos têm 2 anos de garantia contra defeitos de fabricação.
9. Qual tipo de tecido é ideal para bloquear totalmente a luz?
O tecido blackout é o mais indicado. Ele bloqueia 100% da luz e oferece total privacidade, sendo ideal para quartos, salas de TV e ambientes que precisam de escurecimento total.
10. Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim! Enviamos para todo o Brasil com transportadoras parceiras. Nosso sistema calcula automaticamente o frete na finalização da compra.